Enne ravi patsiendi tavalisi juuste väljalangemine, on vaja põhjalikult läbi, et tuvastada ja kõrvaldada võimalikud põhjused sümptomaatiline, telogeen-, juuste väljalangemine (suur pinge süsteemsed haigused, millega kaasneb hypoproteinemia, aneemia, kilpnäärme talitlushäired, sünni, saanud mitmeid ravimeid ja vastupidi, suukaudsete rasestumisvastaste vahendite peatamine jne).